Técnico de Comunicação e Serviço Digital
AO FREQUENTARES O CURSO DE TÉCNICO/A DE COMUNICAÇÃO E SERVIÇO DIGITAL, BENEFICIAS DE UM CONJUNTO DE VANTAGENS, NOMEADAMENTE:
- Isenção de propinas
- Subsídio de transporte
- Subsídio de alimentação
- Subsídio de alojamento
- Visitas de estudo
- Bolsa profissionalizante
- Bolsa de material escolar
- Seguro escolar
O QUE PODES OBTER NO FINAL DO CURSO:
1 – FICAS COM O 12.º ANO
2 – PODES ENTRAR NO MERCADO DE TRABALHO
Pois obténs Certificação Profissional de nível IV e podes trabalhar em qualquer empresa do setor público ou privado, no apoio direto à gestão na entidade empregadora e no atendimento ao público, dependendo do tipo de entidade.
3 – OU PODES ENTRAR NO ENSINO SUPERIOR
Podes entrar no ensino superior, com condições especiais e preferenciais.
QUE ATIVIDADES PODES DESEMPENHAR APÓS A CONCLUSÃO DO CURSO:
- Atender e aconselhar os clientes relativamente a produtos ou serviços através de meios interativos ou digitais.
- Apoiar na instalação, ativação, configuração e utilização de produtos e serviços comercializados aos clientes.
- Receber e gerir pedidos de assistência de clientes relativamente a produtos ou serviços através de meios interativos ou digitais.
- Tratar e encaminhar reclamações de clientes através de meios interativos ou digitais.
- Implementar e monitorizar estratégias de promoção de produtos e serviços através de meios interativos ou digitais.
- Realizar contatos em outbound, de “follow up”, para recolha de informação, assim como, de promoção de produtos e serviços com vista à sua comercialização.
- Vender e assegurar os procedimentos da venda em meios interativos ou digitais.
- Registar, resolver e encaminhar situações comerciais, faturação, contencioso, pontos de situação sobre pedidos em curso e identificação de oportunidades de venda.
SAÍDAS PROFISSIONAIS:
- Criativo/a numa Agência de Publicidade;
- Técnico/a em departamento de Marketing, Relações Públicas ou Publicidade;
- Assessor na área da Comunicação;
- Assistente de vendas, promoção e/ou pesquisa de mercado;
- Assistente de gabinete de assessoria de imprensa;
- Assistente de departamento de Marketing;
- Marketing digital e social media;
- Relações Públicas
CONDIÇÕES DE ACESSO AO CURSO DE TECNICO/A DE COMUNICAÇÃO E SERVIÇO DIGITAL:
– Teres concluído o 9.º ano:
– Não teres concluído o 12.º ano ou equivalente;
– Teres idade inferior a 20 anos;
– Disponibilidade para frequência da formação em regime diurno.
Podes consultar no link abaixo, o Plano Curricular![/vc_column_text]